Política de Privacidade
Saiba como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais.
A Consulta Placa Brasil valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Recomendamos que você leia este documento na íntegra para entender nossas práticas em relação aos seus dados pessoais.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações de cadastro: nome, endereço de e-mail, número de telefone, CPF/CNPJ e endereço quando você se registra em nossa plataforma.
- Informações de veículos: placas, RENAVAM, chassi e outras informações relacionadas aos veículos consultados.
- Informações de pagamento: dados de cartão de crédito, informações bancárias e histórico de transações (observação: as informações completas de cartão de crédito são processadas por gateways de pagamento seguros e não são armazenadas em nossos servidores).
- Informações de uso: como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência, consultas realizadas e preferências de uso.
- Informações do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, endereço IP e identificadores únicos de dispositivo.
2. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:
- Fornecer os serviços de consulta de placas e informações veiculares solicitados;
- Processar pagamentos e gerenciar sua conta;
- Enviar comunicações importantes sobre sua conta e nossos serviços;
- Personalizar sua experiência e oferecer conteúdo e ofertas relevantes;
- Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos;
- Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Parceiros de serviço: compartilhamos dados com fornecedores e parceiros que nos ajudam a operar nossos serviços, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem e serviços de atendimento ao cliente.
- Requisitos legais: podemos divulgar informações quando exigido por lei, regulamento ou processo legal.
- Proteção de direitos: podemos compartilhar informações para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Consulta Placa Brasil, nossos usuários ou o público.
- Transações comerciais: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:
- Criptografia de dados sensíveis;
- Acesso restrito a informações pessoais;
- Monitoramento de sistemas para detectar vulnerabilidades;
- Treinamento de funcionários sobre práticas de segurança de dados.
No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.
5. Seus Direitos e Escolhas
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso às suas informações pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, entender como você usa nossos serviços e personalizar nosso conteúdo.
Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. A data da última atualização será indicada no final deste documento.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Telefone: (61) 98410-3578
Endereço: Brasília - DF, Brasil
Última atualização: 25 de maio de 2025