Consulta Placa Brasil

Consulta de Recall Veicular

Verifique recalls recentes por marca e saiba como proceder para garantir a segurança do seu veículo.

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Consulta oficial de recalls

Para consultar recalls específicos do seu veículo, acesse o portal oficial do SENATRAN com a placa ou o número do chassi. Os dados abaixo são informativos e apresentam os recalls mais recentes por marca.

Exibiremos os recalls mais recentes da marca selecionada

Consultar recall oficial no site do SENATRAN

Você será redirecionado ao portal oficial do SENATRAN/SERPRO

Perguntas Frequentes sobre Recall Veicular

O que é um recall veicular e por que ele é importante?+
O recall é um chamamento feito pelo fabricante do veículo para corrigir defeitos de fabricação que possam comprometer a segurança dos ocupantes ou de terceiros. Ele é regulamentado pelo Código de Defesa do Consumidor e pela Portaria nº 618/2017 do Denatran. Atender ao recall é fundamental para evitar riscos como incêndios, falhas nos freios ou problemas nos airbags.
O recall é gratuito para o proprietário do veículo?+
Sim, por lei o recall é totalmente gratuito. O fabricante é responsável por arcar com todos os custos de reparo, substituição de peças e mão de obra. Não é necessário que o veículo esteja dentro do período de garantia, pois o recall se aplica a todos os veículos afetados, independentemente da quilometragem ou do tempo de uso.
Como saber se meu veículo tem recall pendente?+
Você pode verificar se o seu veículo possui recall pendente acessando o portal do SENATRAN (Secretaria Nacional de Trânsito) com o número da placa ou do chassi (RENAVAM). As montadoras também enviam notificações por carta ou e-mail para os proprietários registrados. Outra opção é entrar em contato diretamente com a concessionária da marca.
O que acontece se eu não atender ao recall?+
Não existe multa ou penalidade legal por não atender ao recall, mas o proprietário assume os riscos decorrentes do defeito não corrigido. Em caso de acidente causado pelo problema objeto do recall, a responsabilidade pode recair sobre o proprietário que foi notificado e não compareceu. Além disso, o não atendimento pode afetar o valor de revenda e a cobertura do seguro.
Qual é o prazo para atender a um recall veicular?+
Não há prazo limite para o proprietário comparecer ao recall, que permanece disponível enquanto houver peças e infraestrutura para a correção. No entanto, recomenda-se atender o mais rápido possível, especialmente em recalls que envolvem riscos graves como airbags, freios ou sistemas de combustível. O fabricante é obrigado a disponibilizar o reparo por pelo menos 12 meses após o início da campanha.

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Recall veicular no Brasil: segurança, direitos e como consultar

O recall veicular é um dos mecanismos mais importantes de proteção ao consumidor no setor automotivo brasileiro. Quando um fabricante identifica um defeito de projeto ou de fabricação que possa comprometer a segurança dos ocupantes, de pedestres ou de outros veículos, ele é obrigado por lei a convocar todos os proprietários dos veículos afetados para realizar o reparo gratuitamente. Esse procedimento é regulamentado pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e fiscalizado pela Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON) e pelo SENATRAN. Se você deseja verificar a situação completa do seu veículo, utilize também o verificador de documentos veiculares.

Os recalls mais frequentes no Brasil envolvem problemas em airbags, sistemas de freio, componentes do motor e sistemas elétricos. A campanha mais conhecida mundialmente foi a do fabricante de airbags Takata, que afetou milhões de veículos de diversas marcas e resultou em substituições de infladores em todo o país. Outros recalls comuns incluem falhas em bombas de combustível, vazamentos em linhas de combustível e problemas em software de módulos eletrônicos. Conhecer o histórico do seu veículo é essencial, e para isso você pode utilizar o decodificador de chassi para identificar as características de fábrica a partir do número VIN.

Para consultar se o seu veículo possui recall pendente, o caminho oficial é acessar o portal do SENATRAN (Secretaria Nacional de Trânsito) ou o site do Procon do seu estado. Nessas plataformas, é possível realizar a busca pela placa do veículo ou pelo número do chassi (RENAVAM). As montadoras também são obrigadas a notificar os proprietários por carta registrada, e-mail ou outros meios de comunicação direta.

Caso tenha adquirido o veículo de segunda mão, é ainda mais importante verificar a existência de recalls pendentes. Faça uma consulta do veículo pela placa para obter um panorama completo e confira a ferramenta de identificação de placa para obter informações sobre a origem do veículo.

O proprietário que não atende ao recall assume os riscos do defeito não corrigido. Embora não haja multa de trânsito pelo não comparecimento, a responsabilidade civil em caso de acidente pode recair sobre o dono do veículo que foi devidamente notificado. Além disso, seguradoras podem negar a cobertura de sinistros relacionados a defeitos cobertos por recall não atendido. O reparo é sempre gratuito, sem limite de quilometragem ou prazo de garantia, e o fabricante arca com todas as peças e mão de obra necessárias.

Nossa ferramenta de consulta de recall apresenta os chamamentos mais recentes organizados por marca, com informações sobre os modelos e anos afetados, a descrição do defeito, os riscos envolvidos e as orientações para o proprietário. Embora esses dados sejam informativos, recomendamos sempre a consulta oficial no portal do SENATRAN para confirmar a situação específica do seu veículo. Explore também outras ferramentas veiculares gratuitas disponíveis no Consulta Placa Brasil, como a calculadora de IPVA, a calculadora de multas e o simulador de pontos na CNH. Todas funcionam diretamente no navegador, sem necessidade de cadastro.

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