VW convoca recall de 117 mil carros com falha no painel digital

A Volkswagen do Brasil anunciou nesta semana a convocação de 117 mil veículos para recall devido a uma falha no painel de instrumentos digitais. A medida atinge modelos produzidos entre 2020 e 2023.

De acordo com a montadora, o problema está relacionado ao sistema de exibição de informações no painel digital, que pode apresentar mau funcionamento. Em alguns casos, a tela pode ficar escura ou exibir dados incorretos, comprometendo a segurança do condutor.

Modelos afetados e procedimento

Os veículos convocados incluem as linhas T-Cross, Nivus, Polo, Virtus e Taigo, fabricados entre outubro de 2020 e julho de 2023. A Volkswagen informou que a falha não causou acidentes até o momento, mas recomenda que os proprietários agendem a substituição do componente gratuitamente.

O reparo será realizado nas concessionárias autorizadas da marca em todo o país. A empresa também disponibilizou um canal online para que os clientes possam verificar recall do seu veículo.

Como saber se seu carro está na lista

Os proprietários de veículos Volkswagen podem consultar situação do veículo pela placa para confirmar se o automóvel está incluído no recall. A consulta é gratuita e pode ser feita online.

A Volkswagen reforça que a falha no painel digital pode afetar a visualização de informações essenciais, como velocidade, nível de combustível e luzes de advertência. Por isso, a montadora orienta que os motoristas compareçam às concessionárias o mais rápido possível.

O recall é um procedimento obrigatório e não gera custos ao consumidor. A empresa também disponibiliza o telefone 0800-019-8899 para esclarecimento de dúvidas.